Langsung / Mobile
Dasar Privasi ini menjelaskan cara bx00 mengumpul, menyimpan dan mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan akaun, melakukan deposit melalui DuitNow atau Boost, serta meneroka kategori permainan kami. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun di bx00, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Setiap kali anda melakukan deposit menggunakan DuitNow atau Boost, rekod transaksi itu disimpan dalam akaun anda dan boleh disemak pada bila-bila masa melalui sejarah transaksi. Kami juga merekod maklumat peranti dan log capaian secara automatik — ini membantu kami mengenal pasti aktiviti yang luar biasa dan memastikan akaun anda kekal selamat. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda, namun mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun. Maklumat yang kami kumpulkan tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran — contohnya melalui laluan DuitNow atau Boost — atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Semua penyimpanan data mematuhi keperluan perlindungan maklumat yang berkenaan.
Dasar Privasi ini merangkumi empat skop utama yang perlu anda fahami sebelum menggunakan bx00. Setiap bahagian menjelaskan had tanggungjawab kami dengan jelas supaya anda tahu apa yang dilindungi dan apa yang tidak berada dalam kawalan langsung kami.
Dasar ini terpakai sepenuhnya kepada semua aktiviti dalam akaun bx00 anda — pendaftaran, log masuk, kemaskini profil dan sejarah deposit atau pengeluaran yang direkodkan dalam sistem kami.
Setiap transaksi yang dilakukan melalui DuitNow, Boost atau kaedah pembayaran lain yang disokong akan disimpan dan dikaitkan dengan akaun anda. Rekod ini tertakluk sepenuhnya kepada dasar ini.
Dasar ini merangkumi data yang kami kumpulkan semasa anda melayari laman bx00, termasuk kuki sesi, log peranti dan pilihan permainan yang anda simpan dalam tetapan akaun anda.
Pembekal pembayaran seperti DuitNow dan Boost, serta penyedia permainan seperti Habanero dan PG Soft, beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan data pihak-pihak tersebut.
Anda mempunyai pilihan yang jelas berkaitan maklumat peribadi anda dalam akaun bx00. Mula-mula, semak rekod anda — sejarah transaksi dan butiran profil boleh dilihat terus selepas log masuk, tanpa perlu menghubungi sesiapa. Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh kemaskini nama paparan, nombor telefon dan alamat e-mel melalui halaman tetapan akaun. Untuk sebarang perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula — seperti menukar alamat e-mel utama — ikut arahan yang tertera dalam akaun anda. Soalan berkaitan privasi atau permintaan penghapusan data boleh dihantar terus kepada pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan bertindak balas mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang pernah dilakukan, termasuk transaksi melalui DuitNow dan Boost.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemas kini maklumat profil anda. Perubahan pada nombor telefon atau e-mel mungkin memerlukan langkah pengesahan tambahan seperti yang ditunjukkan dalam akaun.
Untuk sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini atau cara data anda dikendalikan, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Permohonan dihantar melalui e-mel sokongan kami.
Ada soalan tentang cara kami mengendalikan data anda? Kami ada beberapa saluran untuk anda pilih. Gunakan mana-mana satu yang paling selesa — kami akan memberi respons berdasarkan maklumat akaun yang anda berikan.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan data atau aduan perlindungan maklumat ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan ID akaun anda dalam subjek e-mel.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun bx00 anda untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi atau keselamatan akaun. Pastikan anda sudah log masuk sebelum memulakan sembang.
Muat naik dokumen atau hantar permintaan berkaitan data melalui borang yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Semua pengiriman direkodkan dan akan dimaklumkan dalam akaun.
bx00 mengendalikan maklumat peribadi anda dengan empat pendekatan utama yang boleh anda semak secara langsung dalam tetapan akaun. Setiap pendekatan ini direka untuk memastikan data anda kekal dalam kawalan anda.
Data akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL. Log masuk dan aktiviti akaun dipantau untuk mengesan capaian yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika ada perubahan pada butiran log masuk anda.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Kuki analitik yang tidak penting boleh anda matikan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akaun.
Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.
Jika dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaparkan notis dalam akaun anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian bawah halaman ini supaya anda tahu bila perubahan dibuat.
Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi bx00. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disebutkan di atas.
Kami merekod jumlah transaksi, tarikh dan masa, serta status pembayaran yang dikembalikan oleh laluan DuitNow. Nombor akaun bank penuh anda tidak disimpan oleh kami — hanya rujukan transaksi yang digunakan untuk mengesahkan deposit dalam akaun bx00 anda.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian profil serta sejarah transaksi untuk melihat maklumat yang kami pegang. Untuk laporan data yang lebih lengkap, hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dengan menyertakan ID akaun anda.
Pembekal permainan seperti Habanero dan PG Soft menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk memuat permainan dalam sesi anda — bukan maklumat kewangan atau identiti penuh. Setiap pembekal beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri yang berasingan.
Hantar permohonan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang Malaysia — rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum boleh dipadam.
Anda akan menerima notis dalam akaun bx00 anda apabila ada kemaskini material pada dasar ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Ya, rekod deposit Boost yang diproses melalui akaun bx00 anda dilindungi oleh dasar ini. Walau bagaimanapun, Boost sebagai pembekal dompet beroperasi di bawah dasar privasi tersendiri mereka untuk data yang berada dalam aplikasi Boost — kami hanya bertanggungjawab atas data yang kami pegang.